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溝通不良是怎麼產生的?如何讓溝通暢行無阻?《Amazon故事公關行銷學》
不論在銷售、團隊協作,甚至是生活,我們都很常會需要溝通,像是和老闆溝通我們的任務,和同事溝通協作方法,以及和家人溝通、情人溝通我們的規劃,在任何時候都會需要用溝通,讓對方一起達成我們想要達成的目標。
但你總是花大量時間和對方溝通,對方卻不一定願意聽嗎?甚至說完之後,還因為意見不合大吵一架?今天這篇文章就是要個告訴你溝通失敗的原因,以及對應的破解方法!
不論在銷售、團隊協作,甚至是生活,我們都很常會需要溝通,像是和老闆溝通我們的任務,和同事溝通協作方法,以及和家人溝通、情人溝通我們的規劃,在任何時候都會需要用溝通,讓對方一起達成我們想要達成的目標。
但你總是花大量時間和對方溝通,對方卻不一定願意聽嗎?甚至說完之後,還因為意見不合大吵一架?今天這篇文章就是要個告訴你溝通失敗的原因,以及對應的破解方法!
每當發生問題的時候,你都很積極的想要解決問題,花了好多時間和對方溝通,卻發現說破了嘴,對方還是不想要理你嗎?其實最大的問題就是,你以為你在溝通,但其實你根本只是在說話而已。
團隊合作時,總是無法取得共識,或者是常常因為一件事情意見不合,而吵翻天嗎?這個是多數團隊在進行專案時最常遇到的事情,有時候有些人會認為,一定是因為對方沒有為組織著想,才會無法取得共識,或者是認為對方就是難溝通,才無法同意自己的看法。
每次遇到問題就很慌張,不知道從何開始做起嗎?或者是每次回報任務給主管上司,都猶豫不決害怕自己做錯事嗎?常常沒辦法臨機應變,其實是因為你已經陷入了「找標準答案」的困境裡了!而今天馬克凡就是要幫助你打破這個困境,從任務價值出發,找到當下的最佳解。
遇到問題不知道怎麼提問,或者是問了之後就被別人白眼嗎?每次鼓起勇氣想要提問,卻又害怕問錯問題,或是被別人當成笨蛋,久而久之,變得不敢提問,或是每次要提問題自己心裡的壓力就很大嗎?今天馬克凡就要和你分享,如何有效的問問題,也不用擔心被同事、上司當成職場小白。
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