專注於會員經濟，打造出黏著會員經濟的埃立思科技趙智凡，曾與路易莎合作「黑卡」，他以「虛實整合X 會員經濟」為主題，探討消費者的體驗該如何透過線上線下無縫接軌的服務，並介紹裂變商務與奈米網紅經濟如何應用相輔相成。他以網路業的思考邏輯，提出「裂變」的概念，並實際舉例可以如何使用到零售業上。

EILIS智慧互動助理創辦人Mark Ven 馬克凡（趙智凡）：當明確了核心價值後，從核心本質放大延伸的就不會只是華麗花俏的手段，就如同重新定義產品兩字時的說法：所有跟人接觸的都是產品的一環，從一篇貼文開始，都是產品的一部分，因此社群操作的每一步，都關係到產品本身。

馬克凡：隨著各類數位行銷手法大爆炸，使得用低價就能成功銷售的數位紅利已消失，走向精準的會員經營成為潮流。核心關鍵是評估消費者對品牌總體貢獻指數的標準衡量，概念為『RFM』，包括「最近一次消費」（Recency）、「限定期間的消費頻率」（Frequency）和「消費金額」（Money）。