用心帶領團隊成員,對方總是叫不動就算了,還因此起衝突、回嘴、無理取鬧,甚至對於你給指導感到十分排斥嗎?
到底身為一個主管,要如何領導團隊如何管理團隊,並且和團隊成員做相處呢?
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給予團隊成員指導,卻因此被回嘴
身為主管,要清楚的第一件事情就是,你的任務並不是管理團隊,而是推動任務進程
因此不要想著你要去管理或是領導說服,而是從這個任務成果出發,和你的團隊成員,他的角色定位是什麼,以及在這個職位上,他怎麼樣做?可以更好。
這個時候,他更清楚自己的定位了,也清楚知道你不是想要管理它,或者是扭轉他在想法,而只是告訴他,怎麼樣做可以更容易達成他的目標,他就會更願意接受你的建議。
指導團隊成員,對方卻無理取鬧
其實人大多數時候會無理取鬧,是因為他已經知道自己可能有錯,但他不願意去承認,因此他希望找其他的理由,去讓這個問題相較合理一點
所以這時候,你也不用想著你要去扭轉他的想法,而是讓他到一個他比較放鬆下來的環境,並且和他說明這個專案重要性,並且和他一起討論該如何做會更好。
給予成員建議,對方卻十分排斥
你要先判斷他會排斥你的建議,原因是什麼?是哪個原因?是因為排斥你嗎?還是排斥這個作法?
如果是因為排斥你,那你可能要直接找一個,他相較信任的夥伴去溝通,速度會比較快,那如果是因為作法,那就可以請他提出更好的做法,若這個方法是可行的,在公司可承擔的風險內,就可以根據這個方法去嘗試。
那如果是不可行的方法,也不用急者否決他,先認同他的建議,但詢問他你認為關鍵有疑慮的地方該如何解決,最後再分享你的觀點,這時他就會知道你的建議可能相較可行度高一點,並且更願意去執行了。
如何拿捏與下屬之間的距離
團隊成員到底要怎麼樣去相處呢?其實道理很簡單,就是要公私分明,在工作上還是要有工作上狀態,所以你基本上就是保持有禮貌,不要怠慢。但私底下大家都是人,所以私下不用擺出主管的姿態,因為大家都是一般人,大家在下班之後都還是一個人而已,所以該給予的尊重,下班後,就是下班後的事情了。
身為管理者,不一定要有很強悍的技術能力,但具備整合能力一定是極大的關鍵,可以整合各種問題,並善用有邊的資源去做協調是很重要的事。
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總結
和團隊成員相處確實不是一件簡單的事,雖然都說要公私分明,但具體在管理時遇到問題,難免還是會有情緒,這時就很考驗主管的能力,也因此這篇文章也和大家分享三個常見的管理問題。
每個團隊主管都是很用心,但多少會遇到被回嘴,或者是無理取鬧的狀況,這時候你就要很清楚,知道你的任務並不是管理團隊成員,而是要推動你的任務進程
而過程中,你就會需要協助你的團隊成員,了解他的角色定位,並且讓他清楚,他該做什麼才能更接近目標。
那如果你給了對方建議,他卻十分排斥時,就要清楚知道排斥的原因是什麼,並且逐一去做解決。
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