你有沒有努力了好久卻期待落空的經驗?過去,你可能會不斷想,是因為我還不夠努力、我實力還不夠,甚至可能是我當天就是運氣不太好。但今天馬克凡將幫你打破這個迷思,甚至還要教你突破這些窘境的方法,而這背後就是「累積信任=成功因子」
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為什麼累積信任就可以成功?
想必看到這你一定很困惑吧?累積信任和成功有什麼關係?不是因為我還不夠努力、沒有碰對運氣,或者是實力不足的原因嗎?
我們來試想一下,如果今天客戶相信你的產品,他還會不買單嗎?如果人資相信你的能力是他想要的,他還會不錄取你嗎?有沒有發現到?任何的合作關係的基礎都是信任,而買單、錄取或者是獲得升遷機會都只是這個信任下的結果。
你缺的從來都不是機運更不是實力,而是讓別人信任你的能力。
那要如何累積信任?
看到這你一定很心急,我都那麼努力做事了,難道還沒累積到信任嗎?其實你已經在無形中累積了很多信任,不然你無法做到現在的成就,但你沒有好好的去檢視他、使用他、優化他,反而去追求了表面的成功指標,這過程中讓你離「累積信任」越來越遠。
想一下,過往你有沒有為了拿下客戶,很努力的告訴客戶產品有什麼好處,卻沒有降低到對方的疑慮?或是為了取得一個機會,滔滔不絕講自己的優勢,卻忽略了對方到底想什麼?
這個就是多數人沒有辦法累積得了信任的原因。雖然經歷不錯、產品不錯,但都只想著要展現自己的能力,卻沒有想到如何讓對方相信自己,反而將客戶越推越遠。
事實上,你只要靜下心來,好好思考你的能力或者是你的產品,可以幫助到對方什麼忙,以及如何幫助到他,再多想一下他可能會有什麼疑慮,以及你可以如何解決。在這個過程當中,不知不覺當中,你就開始累積信任了。
發現到了嗎?以前你認為的成功和成就,都在於你要做到多少業績、去什麼厲害的工作發展、升遷機會和加薪機會等,但事實上成功和成就只是累積信任後產生的結果,而錢則是衡量價值的度量衡,別人對你的信任越高,你的價錢就越高。
所以想要累積信任很難嗎?其實沒有,當你執著著解決好一件事時,你就開始累積信任了,你會從你能力所及的地方,去幫助對方、解決對方的問題、降低疑慮,信任度就會越來越高。
哪些地方也會用到信任?
其實信任不僅僅是用在個人,用在團隊領導、商業品牌也是。
一個團隊的領導人,如果可以讓夥伴們相信,並和夥伴們一起創造影響力,這個團隊將強悍無比,因為在互相信任,且做到信任的過程中,團隊在合作上會更加和諧,就不會內耗或是內鬥,而當你們合作無間時,也更能服務好其他合作夥伴,當然你的團隊、企業就能夠有更好的成就,一起達成效果出來。
那當很多人都很相信你,或者是相信你的團隊,那你就會變成一個強悍的個人品牌,或者是商業品牌。想一下你有沒有想到某件事就想到某個品牌的時候?這個其實就是你對這個品牌的信任程度。
那你要如何開始累積信任呢?
講到這又到了我們的A4模板時候,累積信任別無他法,就是先認識自己,先從自己可以做到的事開始,這個就是你的小信任。從累積小信任,慢慢延伸到更大的信任圈去。
當然過程中不會是一帆風順的,所以除了要瞭解你自己累積了哪些信任以外,你也要了解目前哪些事情別人信任程度比較低,或者是根本不信任的,然後去補足他,或者是展示他。
過程中不用緊張,別人不信任,不代表你沒有或是你做不到,很有可能只是他不知道,你只要好好的累積信任,做到需求,那他就會知道,你是值得信任的人了。
那如果你沒什麼經驗、沒有什麼特長該怎麼辦?也不用慌張,先把你手上1-3件事情做好,先累積你的小成功出來,在未來你將會累積更多的大信任。
如果講到這裡,你還是不知道如何做到,或是你也很想要累積信任度,卻苦於技能樹不足,不知道如何補強自己的能了。
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總結
過往你可能都想說要追求成功,但其實成功只是累積信任後的結果,從今天開始你要想得不再如何更成功,而是如何累積信任。
那過程中也不用擔心自己無法累積信任,只要你專注做好一件事,並且解決問題、降低疑慮,過程中你就會漸漸累積出信任感了。
如果想聽我更生動解釋,可以看下面這支影片:
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