職場思維是十分重要的，但現在社群軟體、新聞傳遞的資訊量很多，多數社會新鮮人或是資深管理者，在職場上獲得資訊時候，都必須要學習有意識地去「區分事實和意見」，這就是職場思維的關鍵，篩選出正確的真實情況，不要讓自以為限制了思考框架，如果想成為一位好的職場工作者，就要學會「批判性思考」以及「精準表達」兩種職場思維，這樣才能夠將正確的資訊有效、具體地傳遞給對方。
今天要和分享3個職場思維，由馬克凡自身經驗觀點歸納，以及節錄《麥肯錫新人邏輯思考5堂課》這本書，本篇將能夠幫助你扭轉你的想法和觀念，帶你擺脫職場三寶、職場生活更加輕鬆。
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職場思維1：不要把你原本已知道的認知，當作你的知識的全部宇宙
剛進入職場的新鮮人，很容易犯的錯誤就是很容易「自以為」，自以為自己的認知是正確的，自以為自己所接受的到資訊是合理的。
但以現在數位媒體新聞、社群軟體興盛，有太多的資訊大多已經被摘錄過，導致並不是一個真實的資訊內容，甚至有可能獲得以偏概全的資訊，因此是否有花時間、花腦袋去思考它的真實性是很重要的事情。
但過程中多數人不太清楚自己的大腦該怎麼使用，都憑著本能和直覺去執行事情，原因出在於大腦是一個懶惰的器官，只要聽到覺得有點合乎邏輯的東西，本能上就會不假思索地想要直接去使用。
所以當你進入職場，大多數的企業主要要買的是你的才能，此時如果你的大腦還是和以前一樣，都沒有認真在思考的話，在你心裡覺得可以運作的事情，搬到職場上面來都會變成不能具體落實的事情。
而這背後的原因是，正是因爲過去你所接受的知識，可能都是別人給你灌輸的知識而已，表面上看似合乎邏輯，但因為自己沒有認真思考和判斷，就認為這是對的，導致你自以為自己很厲害，很有信心地向主管提出想法，卻直接狠狠地被罵了一頓。
這個現象是多數社會新鮮人經常會犯的錯誤，千萬不要把你原本已知道的自以爲，當作你的知識全部的宇宙，每次接受的資訊時候，大量去思考你的認知是真的或是假的。
職場思維2：區分清楚事實和意見
多數社會新鮮人往往獲得資訊之後，無法分辨清楚「意見跟事實之間的差距」。
舉例來說，如果你今天聽到一則新聞報告，上面這樣寫：「有100萬人得到了某某病狀」，這個稱為事實的表述。
但是你可能會聽到有人對你這樣的講話：「你知道嗎？有很多很多的人都得到這個病了」這個是經過說話者思考過後，融入說話者認知的資訊。
如果你是獲取後者這樣的資訊，自己又沒有思考過，直接被你當成事實的話，很容易在之後要應用這個資訊的時候遇到許多坑，因此你要清楚知道什麼是事實，什麼是意見。
事實，是具備「關鍵性的數字」、「陳述明白」的事情，而意見，是經過對方思考過後給你的東西。
這就呼應到剛剛的職場思維1所說的，你往往接收到的事實，可能都只是別人灌輸到你腦袋裡面的意見而已，因此你要特別去清楚區分什麼是事實、什麼是意見。
我們公司在帶新人的時候，也曾遇到過新人犯下這樣的錯誤，曾經一個業務職的小夥伴聽到客戶這樣對他說：「唉……你這個好貴，在市場上面好多人都比你價錢還便宜！」
聽到這樣的訊息之後，小夥伴就直接向他的主管說：「主管呀，我們家東西賣的好貴，客戶都說很多人都比我們便宜」，結果小夥伴被主管狠狠地痛罵一頓。
如果你有類似的行為，你要好好檢討自己，因為你只是在陳述顧客的意見，而非你的產品的真正事實。
職場新鮮人沒有具備區分事實和意見的思維，就很容易遇到這樣的困擾，所以你一定要把它改變掉，聽到不合理、不太確定的事情，多加思考，去理解它的真實性。
職場思維3：刻意具體的說話，學會精準的表達
最後一個職場思維，是職場新鮮人，甚至是已經工作10年以上的資深工作者，都有可能都會犯的錯誤，那就是「講話太模糊、不具體」，講話如果不具體，會導致你做錯很多的決定和事情。
這背後的原因就是，大腦是一個懶惰的器官，只要你沒有要去思考要如何陳述給對方的話，講話方式就會模糊，溝通上就很容易造成雞同鴨講，甚至變成團隊互相爭執。
你要儘可能地具體描述你要陳述的事情，嘗試學習「刻意的精準說話」
當你剛開始改變說話方式時，一定會不習慣，因此你可以從生活上開始做起。
例如，你託朋友買一杯飲料，你就可以試著精準地告訴他：「前面OO路口，有一間XX飲料店，請幫我買一杯大杯青茶、半糖去冰，加上塑膠袋和吸管，我會先給你50元，你買完知道找完的錢再拿給我，我需要在幾點幾分前喝到一杯飲料，因為我後面還有一場會議。」
如果這樣的說法，就很明確地將人事時地物、目標精準列出來，當對方獲得這樣的資訊之後，可以很明確地去執行。
套用到職場上，你的專案管理、團隊協作上用相同方式去溝通的話，就能夠更有效地去執行各個任務，最後達成目標，只要你學會這三個職場思維，就能改變你在職場上面的事情。
下次如果你的主管、老闆交代了任務之後，首先拿出一張A4紙，把你所認知的列出來，並且花5-10分鐘思考是否真實，或是裡面根本充斥著很多的意見，接著為了要能夠精準表達出來，將這些內容唸出來，和主管確認任務的目標工作項目，只要你不間斷持續做，就可以幫助你在在工作當中，做得越來越精確。
總結
身為職場新鮮人的你，已經知道了這3個職場思維：
一、不要把你原本已知的認知，當作你的知識的全部宇宙
二、區分事實和意見，有意識的去思考
三、刻意具體的說話，學會精準的表達
如果你是職場新人，想要更深入去鑽研這個議題的話，或是你喜歡看書的話，可以去閱讀《麥肯錫新人邏輯思考5堂課》這本書，這本書依照馬克凡分類書的標準，它的閱讀難度較高，表示裡面講的知識是非常的有用，但只要沒有相關的經驗，直接去讀它很難實際去理解。
除此之外這本書的可讀性也高，表示文字寫得很淺白，大家很容易就會覺得自己看懂了，但其實很難用在自己生活當中，因此如果你想要學會怎麼從讀書到用書，其實是需要一點點的經驗跟智慧的。
本文3個職場思維，都是我用書的過程當中得來的體悟和經驗跟你分享，如果你想知道更多關於我在《麥肯錫新人邏輯思考5堂課》的觀點，也可以從我2021年第一季馬克凡讀書 EP4~6當中介紹《麥肯錫新人邏輯思考5堂課》這本書，培養你批判性思考、透過邏輯順序順出你的脈絡，並且換位思考，從對方角度溝通，讓事情逐漸達成目標。
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