事情都快忙不完了，主管還請你幫忙cover同事的任務嗎？被主管要求協助同事時，到底該不該幫忙，以及該如何幫，才不會影響自己本身的工作，又能真正的幫助到同事了？
本篇文章要和你分享，當主管請你幫忙同事時，你該如何做才能有效的幫上忙。
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主管為什麼要選你幫忙同事
主管會選擇請你幫忙，最大的原因是因為，他對你的信任度比較高，相信這件事由你去協助，比較不容易會出錯，相對而言，你的同事就是缺少了一套工作模式，或者是做事，比較容易漏東漏西，所以才會需要請你去協助這個同事，讓他把事情做好
而主管除了是希望你可以幫助同事，讓同事可以完成公司指派的任務以外，主管可能正在挑選適合當小組長的人來。他看到你身上有這樣的特質，也是希望透過這樣的模式去觀察，你適不適合去帶領團隊或是管理團隊。
也因此當你收到主管請你協助同事時，不要一開始就拒絕，也不要憑直覺亂做，先去試想你要如何去協助當你同事，並在過程培養自己成為主管的能力。
畢竟主管最大的職責就是要幫助團隊成員找到一套可以良好運作的工作模式、
你該如何幫忙你的同事
幫助同事並不是要你動手去做同事該做的事，而是你要給同事建議，讓對方找到一套可以自主運作的工作模型。
當你收到這個請求的時候，千萬不要立刻就動手去做，你可以先去詢問同事目前的狀況，並從同事的做事方法，去看有哪些部分可以去做優化，或者調整的
這時候，就能夠透過你的思維模式，去幫同事調整他的工作狀態，讓他可以達成它的目標，你也能如願的完成主管需要你做的事。
但如果你真的不知道該怎麼樣去幫助同事，這時候就是要去請益主管的時候，你可以的說法是「主管我不太確定我該怎麼樣做幫忙？那我目前預計的方式試透過A、B、C這三個協助，這樣對嗎？」
這時候主管也比較清楚，知道你的能力所及，並且可以給你精準的答覆。
如果沒時間，該如何拒絕幫忙
面對這種情況，千萬不要直接說不，而是要告訴主管，你手上還有哪些任務，那這些任務的排序長怎麼樣子，並且詢問主管，目前這樣的排序以及任務目標的狀況下，這件事情得優先順序該如何排定。
這時候主管就會更快速的去判斷，是否要請你先做這件事，以及你手上是不是有更重要的任務需要完成，也不會覺得你在拒絕他。
其實幫助同事，或是幫忙同事建工作流程，是一個非常重要的職場技能，在協作的過程當中，你也會更清楚知道自己的不足之處，並且去做優化。
當你可以成功建立一套，讓同事自主運作的流程的時候。這時候你就離管理職更近了。
那想要幫助同事，其實並不是一件簡單的事，畢竟你必須要有條理的，去論述出自己的做事模式，並且知道對方可能會遇到的問題，以及對應的解法。
那如果你希望，你都可以很順利的去做解決。平常的實力累積就非常重要，像我在團隊裡面路，為了訓練這樣的夥伴出來，我都會要求對方必須要養成閱讀的習慣，因為大量閱讀量，可以幫助夥伴累積知識、流程、不同角度得觀點，以及歸納做事方法。
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總結
透過幫助同事的過程中，你將能夠累積主管的基礎技能，因為你必須要協助去檢視工作流程、優化工作結果，這個都是一個主管必備的技能。
而協助，你也並不是直接動手去幫忙同事，而是要透過你給的經驗，讓對方可以做出做到成績，幫助對方建立流程。
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