你知道嗎?
許多溝通問題都可以用一張表
輕鬆解決!
職場溝通上
凡事要跟別人協作的
都可以藉由一張表
解決交付溝通問題
我是安秘書👋
是馬克凡的秘書團隊
這次來講我以前
遇到的交付溝通問題😂
我印象很深刻的是
以前我還很菜的時候
原本一直以為每個人都會按照
會議結論或是討論
完成他們的進度、資料等等
但後來發現
大家總會因為某些原因
delay 交付的時間
或是不清楚要交付的東西也不提出來
造成交付出來的內容
跟原本預想的有很大的差距
又要 delay 花時間修改
重點是沒有事先溝通
變成整天都在延期
也會因為這樣而被罵
重點是
對方口氣很差
你心情也不好
溝通時的火藥味很重
我自己也不是很擅長
跟不太自律、口氣又不好的人溝通
我就舉
大家在討論、會議上的時候
可能會提到
XXX功能什麼時候可以好
對方說:明天
明天再問一次對方
對方說:要晚一點
晚一點終於把東西給出來了
然後內容有錯要修改
但時間已經很趕
你只好幫他改
他的事變成你的事
你的事自己都還沒做完
結果就是花自己的時間補……
後來因為有一段時間
頻繁的發生這樣的狀況
所以
我還上網去找了很多模板
但發現這種協作的事情
不是幾個看起來厲害的模板
分享給對方
就能做到的事情
我也因為這種事情
當下氣過、也因此被罵過
最後有一次真的是覺得
我受夠了!!!!!!!
不管什麼工具可以用
我都要翻來用
我上網翻遍了
大家推薦的協作追蹤工具
但覺得都不太適合我
因為對方沒有習慣使用的話
也沒有溝通的效果
但如果是要導入系統大家一起用
又要不知道要等幾百年
我需要的只是讓對方知道
進度如何
以及對方什麼時候
要給我什麼東西
直到後來我找到了一種超棒溝通工具
不僅可以幫助對方記得要做這件事
也可以提醒自己
要記得留意並了解對方的進度
解決在交付時間的一再溝通
只用一張表來整理大家的共識
更棒的是
有時候會議當下
我就能把這張表畫完
當下跟對方確認
對方發現有問題
也能即時反應
就可以縮小你們之間
對於交付時間、成品的認知差距!
要討論的時候
也可以直接開這張表
直接做討論
不用敘述很久
到底是哪件事、哪個任務
直接打開
指著這個任務項就能溝通了
而且只要一張表就夠了!
因為用說的都要回想
但有一張表就可以直接討論了
而且
從我開始用表來追蹤與溝通後
大家都很依賴這張表
甚至是開會只要開這張表
讓大家都確認自己可以在上面寫的時間
完成對應的事情就好
那種時程喬很久又delay的事
基本上沒再出現了!
困擾很久的溝通誤差、delay狀況
真的好很多很多很多!
這個方法其實之前
Boss馬克凡在做軟體服務產品的時候
也會這樣跟PM團隊溝通、合作夥伴溝通
讓團隊夥伴知道彼此進度
以及拉平大家的共識很有幫助
專案負責人也不會那麼辛苦
後來才知道在不同的時機下
這個表的製作方式
會不太一樣
要加一點變化去應用!
要變通溝通方式
才能更好的應用在
各種不同的情境上
以及跟不同類型的人溝通
當然表達的時候
也要用對應的說法
讓自己可以略勝一籌!
不會反應不過來!
如果你遇到同樣溝通困擾
這一次我們線下活動
也要來分享這個溝通表的畫法
就在7月1號
也就是禮拜六下午~~
有請到我們Boss-馬克凡
來跟大家分享
不同的溝通狀況下
這張表怎麼製作會更適合!
而且
這一次也特別參考了
兩本書的方法
也就是一次學兩本書!
一本是《99%的人輸在不會表達》這本書
遇到口氣差的人,如何讓腦袋不當機?
該怎麼跟自己不擅長溝通的類型,好好的溝通?
這一次都會解答!
活動這次在台北!!!
就是大家許願的台北場!
我們特別在現場設計遊戲
讓大家在玩的過程中
互相學習與交流
也不需要互相自我介紹
只要秀出你臂貼上的名字
開始玩遊戲之後
就會自動熟絡了
社恐也不用怕!
也有安排同桌之間的交流時間
讓不同領域的夥伴
互相交流自己的溝通經驗!
任何人都可以來參加
但要提早先報名
我們要留位置給你
活動這次會很有趣
如果你想看更多的活動資訊
到這邊來看可以看到更多 哦~~~
如果你想看上一場的學員怎麼說
也可以點這裡看上場活動的回顧花絮哦!
不知道你是什麼時候看到這篇文
現在已經是這一場最後的名額
所以如果額滿,就會提早關閉報名頁囉!
我們禮拜六活動中見啦!
By 安秘書