作為團隊主管,讓激勵團隊成員,讓團隊可以往同一個目標前進,那是十分關鍵的任務,但往往會遇到的問題是,團隊成員都很清楚目標,但卻對目標興致缺缺,說一才做一,很難提升士氣,讓主管們在背後推行任務推的很辛苦。
到底對這樣被動的團隊,作為團隊主管,該如何處理好
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團隊士氣為何總是被動難以激勵?
團隊總是做一說一,到底該怎麼辦呢?到底要怎樣子激勵大家往前前進?團隊總是被動,這背後的祕密就是,其實夥伴們,是不知道自己爲何而戰的!
要記住一件事情,不是每一個夥伴,都願意爲你的組織而奮鬥,所以身爲主管最重要的一件事情,就是領導激勵,並且讓大家,在對的位置上面,發揮出對的功效出來,這就是領導管理職要做的事情。
激勵團隊秘訣一:說出對他的好處
第一個解法就是,拜託,不要永遠跟你的團隊夥伴,講你的公司目標,爲什麼呢?因爲你每天在跟你的團隊夥伴講公司目標的時候,雖然夥伴們都有聽,但他也會想到底關他什麼事?其實是真的不關他的事,他來上班,就是完成手上的任務,有時候是真的沒有什麼遠大的目標的。
所以作為主管你要講出,這個任務對他有什麼好處!
在做團隊帶領的時候,我們要做的第一件事情就是,把他的私人目標,跟公司的目標,整合在一起往前前進。
要記住多數的人,都是會爲自己好,一併也爲組織好,這個方法是前進的,這樣子才能去驅動大家,所以千萬不要只是在講你公司的目標,要先講對方的好處,對方能夠做到之後,得到哪些的益處,再來講公司的目標,這樣效果會比較好。
激勵團隊秘訣二:找到夥伴的定位
第二,就是多數的夥伴,無法自動自發的幫你做事情,或者是很被動沒有被激勵的感覺,原因是因爲他在組織當中,找不到他自己的角色。
阿德勒說過,人要幸福,就是要在一個群組當中,找到自己的角色跟定位,那他就會轉起來了。
要記住一件事情,人是群居的動物,所以多數人會希望自己,對於這個組織上面是有貢獻的,所以當如果你讓他知道,原來我在組織裡面是這麼有貢獻的,其實他就會多幫你做很多事情。
那你讓他清楚知道組織的目標在往前進,而他的私人目標,跟他自己的目標跟公司目標,居然是重疊在一起的,他做好了也會幫助到旁邊的人,他就很願意做,這個時候,你就可以激勵到他。
激勵團隊秘訣三:幫助團隊成員成功
第三件事情,我覺得很多的管理者跟領導人都會忽略的事情,那就是身爲一個管理者,身爲一個領導人,他的重要的工作就是,協助他的同事跟下屬成功。
所以,我最常講的一句話就是,我的工作就是幫助我團隊成員成功,因爲團隊成員成功,公司就會成功,公司成功那我就會成功。
所以要記住一件事情,管理管理管理,不是在管人,是在領導人,管理管理管理,是在管事。
一頁A4模板讓你學會激勵團隊
在開始這個觀念帶來之後,你就會清楚的知道,這其實是,管理職領導職很重要的一件事情,但到底該怎麼做,來,不要怕,馬克凡準備了一個A4的模板,讓你去了解到這件事情該怎麼做。
今天的A4模板就只有5個步驟
首先第一題,你要去想一下這個夥伴,他在公司的定位是什麼?你身為一個領導職管理職,其實你要去幫你的團隊夥伴想好他的角色,跟組織當中的每個人之間的關係,因爲他自己是搞不懂的,你要幫他設計好,你要幫他定位好,他才能一路成長,才會知道他自己應該要這樣做。
第二件事情,你要去想一下,這一個團隊夥伴他爲公司帶來怎樣的貢獻。任何公司都是營利單位,任何的組織,都是有目標要去做前進的。
如果他沒有辦法爲這個組織帶來貢獻的話,那一定有兩個問題。第一個問題,你的問題,你沒有清楚知道他在哪裡可以發揮貢獻,你就把它給帶進來。第二個的問題,他手上的能力,沒有辦法讓他在這個組織裡面發揮,那這個問題,其實還是你的問題,爲什麼?因爲,你當初沒有清楚知道它的能力值,就把他招募進來,所以其實這是很大的一個問題。
第三,這個貢獻帶來的價值是什麼?畢竟你是一個主管,你是一個老闆,你背後有更大的老闆的壓力,或是股東的壓力,所以,你要很清楚知道,他提出來這些貢獻,他背後所帶來的價值是什麼,這個你要去想清楚。
第四件事,他平常在工作時,要做哪些事情,去提供這些價值,你要把它列出來。
第5件事情,就是把你剛才講的那些東西,具體的用一個使用場景,用動詞加名詞,加執行步驟的方法,去把它敘述清楚。
這個時候,其實你就已經把他整體的環境,去做一個盤點,那你要跟他對談的時候,你就比較容易知道你要怎麼跟他談,以及讓夥伴知道他該做哪些事。
其實管理、領導時,只靠經驗是真的不夠的,因為你會遇到各式各樣的問題,有些問題你也不一定有方法可以解決,這也是我會長期大量閱讀的原因,透過閱讀,我能在短時間內和作者討教,從他們的思維和經驗裡,學習該如何經營團隊。
我也一直將這樣的方法,和我的團隊成員們分享,但後來我發現,具備足夠的經驗以及時間,可以真的融會貫通作者意涵的人,真的不多。
也因此我推出《職場實戰攻略。馬克凡讀書》,讓更多人可以透過我的實戰經驗,去解決職場上的問題,如果你也有職場疑難雜症,也可以透過《職場實戰攻略。馬克凡讀書》,去了解背後的觀點與解法。
總結
激勵團隊的關鍵,不在於慷慨激昂,而是讓團隊成員知道他的定位,讓他所貢獻的努力,可以為他自己帶來好處,這時團隊成員就會很清楚知道,這份工作背後的使命感,以及自己只要努力,就會有利可圖,便會更加主動了!
如果想聽我更生動解釋,可以看下面這支影片:
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