很多職場社會新鮮人、職場工作者都說要做向上管理,大家以為向上管理是管理上司,但已經做好上司交辦好的事情還會被罵?真正背後原因是因為你不清楚整體專案目標,以及你無效化做事情。只要是主管和領導者都很重視目標導向,除了將事情做到有效之外,還要重視把做事的質提升,而非重視量體,懂得職場向上管理的2大原則的話,你就能夠做好向上管理。
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向上管理的2個原則
向上管理以目標效果爲導向
向上管理,很多人以爲「上」是上司的意思,但向上管理的「上」其實是「上一個工作階段」。
今天上司把東西交辦給你的時候,其實他已經把上一個階段的工作已經做完了,交付給你是希望你把下一個工作階段給做完,但是你只做好交代的事,沒有把其他事情給做完,最後就會被主管罵,會被罵的原因是因爲你不懂得專案的整體目標。
你沒有很清楚的明白到,到底整個專案或是這整件事情,上司跟他全部相關性的人在乎些什麼事情,你只在乎把上司交辦給你的事情給做好而已。
一個好的主管、企業家其實都是目標導向的,他們都在乎如何讓這一件事情達到對應的效果出來,懂得這個概念的話,你在職場向上管理,以及工作協作上,都會變得更好。
做好向上管理,要去思考你做的事情,能不能爲此專案、爲此組織帶來對應的效果跟效益。
做好向上管理要提升「質」
很多的社會新鮮人,或者是35歲以下的職場工作者,向上管理沒有辦法做好,是因為都是重視做事情的「量體」,而不是它的「質」。
造成這樣的背後心理因素是因爲他不想負責,他認爲只要達到別人說的量,就滿足了他的負責,不用去扛背後的責任。
所以能夠把量做出來,但沒辦法把質做好的,通常很難把他提拔成對應的主管,因爲主管就是要對這個專案的質來帶來負責,而不是對這個量帶來負責。
假設當你踏進一個領域行業,或者是剛變成主管,在根本不太清楚自己的質好不好的時候,你一開始可以用量去學習,然後學到一定的質,再用你的質不斷去提升,而非一直重視量體。
總結
想要做好向上管理可以遵循2個原則:
第一,要去明白大家一起要做些什麼事情,以目標效果爲導向,然後去思考上一個工作階段的人,他到底要達成什麼事情。
第二,做好向上管理,應該要盡可能去提升你的「質」,而非重視「量體」。
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