自從開始自己做幾年下來,發現創業必備的能力中,最重要就是溝通與大眾演講的能力,身為創辦人或共同創辦人的你,每天睡醒就必須不斷的溝通。面對夥伴們、合作對象、資本、市場、親朋好友…等,你無時無刻都需要不斷的溝通,將正在進行的、已經做過的、未來將要的事情,要不斷地講給很多不同面相聽,所以我自己一直在這上面探討與練習。
嚴格來說,在面對任何人的溝通與對談,你要將你的商業分享給人家聽的時候,其實這都是個Pitch,這個很難的技能,需要不段的練習與內化,其實Ptich並非只是個簡報,他裡面包含的是一個意念的分享,這是我自己的體悟。
前段時間去擔任一場Startup Pitch的嘉賓,剛好有感而發記下了一些特點,分享給大家。剛好這也是我自己的體悟與經歷,有時候現在自己要Pitch之前,也會提醒自己,但現在有時候時間掌握不當,所以也沒有很徹底執行,但這些經驗都是我自身粹煉出來的。雖然我們公司TC Incubator不是專門在教Pitch,但有一些實戰經驗與主辦方經驗分享出來。
以下14點,是我整理出來大多是Pitch者會沒注意到的東西,提醒自己也分享給大家
-內容目錄-
1.一定要演練與練習
這超級基本的,但很多人都沒有做,有時候我自己也會因為時間不夠,而疏忽這件事情。都以為把簡報做好了之後,就代表可以pitch成功了。大錯特錯,你需要上台自己實際講N次,練習走位、姿體、眼神交會等等,不然上台一定會緊張然後出問題。你有練習都會出問題了,更何況沒有練習。以前我們在訓練自家的Pitch人員的時候,會要求到,突然抓他說 : 第五頁slide內容,他就要緩緩地演釋出來。
建議如果有要面對一個重要的Pitch時,在時間分配的部分,建議至少要拉出30%的時間去做練習,所以如果要使用簡報或是道具,千萬不能壓底線才產出來。
2.數據要有根據
對,你的數據要有來源與根據,不要隨便鬼扯,也要有邏輯支撐。但關注的重點還是數據必須要符合你的核心,一切的數據與導論,都是為了支持你的核心價值所在,而非為了數據而數據。
但要注意,很多講者會過度注意數據,這樣其實會造成聽眾分心,人畢竟是感性動物,當你一直使用理性數據時候,除非你的數據漂亮到為之一亮,不然很多時候會引導聽眾,局部過度理性,導致忽略你真正的價值。
3. 引出痛點的問題太長
很多簡報者,都知道痛點很重要,要用情境的方式引出來;但是,凡事都有這個但是,故事說太長了,一個六分鐘的Pitch,有些人花三分鐘再講痛點問題,最後面卻沒有講完自己的解決方法。跟大家分享,所謂的痛點,就是要讓人很有感覺,一聽就馬上進入狀況,而非很長很長。除非你的解法可以一招斃命,前面超長的痛點,用你的解法,瞬解,才可以分配時間到這麼多。
4. 回答不要搶話
一般來說Pitch都會有QA時間,其實這些時間都是可以用來延長戰線的,你可以故意埋藏問題在你一開始的簡報中,讓聽眾來問出那些問題,去延展你剛剛沒有講完的東西。舉我自已為例,甚至我們會準備好要回答的問題的簡報『在謝謝大家』後的。
這樣可以確保大家在第一時間聽到的時候,可以專注在你想給大家聽的重點,而不會進入到思維迷宮裡面;要記住人的注意力其實很少,所以面對溝通時候,必須聚焦,剩下來的就用延長戰術。
5.不要模糊焦點
多數時候,創業者都會想再很多時間講完自己全部的東西。的確,營銷舞台很重要,但是一個Pitch時間有限,只要針對你最強悍的地方專供分享就好,不要包山包海,也不要把重點放在你的市場與競爭對手之上,除非你的商模關鍵是在這之上,不然多花時間把你自己的『秒殺特點』講清楚,專注焦點。
6.簡報頁數不要多
一份好的pitch簡報,除非你的口速與你的結構需要多頁數,不然強烈建議,越少頁越好。通常會建議,一份六分鐘的簡報,不要超過八頁。最主要的原因是因為,台下的人會被快速切換的簡報畫面,而被分心,不能專注於你的內容之上。
除非你的風格是口速很快強邏輯的類型,或是你的簡報單一頁面資訊量很少,你可以快速地一直說下去,讓聽眾目不轉睛,這樣才會建議使用多頁數,不然聽眾只會頭昏眼花
7.不要過多猜測
多數創業者在創業的時候,會放很多假設條件。舉例來說:只要我拿下10%的市場,我就可以營收XX。這就是很典型的過多假設。因為在商業Pitch的時候,大家會專竹於你的內容之上,不要讓聽者有進入懷疑你的內容的時間,不然他就會進入分心專框,而沒有聽到內容。
8.要主攻核心
所謂的Pitch就是丟接球,需要在很短時間,專注目標去接下來與丟出去,所以不要花太多時間在非核心的內容,專攻核心。
不論是大眾Pitch或是平常溝通,其實只要不是聊天,扣緊主題才能夠有效的進行,更何況多數Pitch時候其實是單向的溝通,更不能讓聽眾有時間失焦。
9.市場不同商模不同
很多創業者在說明自己的商模時候,最常使用中國美國等例子,說是對也不對。因為市場不同必須針對你的商模作修正,而非直接套用,如果能直接套用就馬上會有效果,那就要強調為何是你能達到,並非其他人。畢竟別人的成功,很難複製,所以必須提出為何可以複製,並且風險很少的原因。
10.簡報的call to action重要
Pitch的重點是要達成當下的階段性目標,所以一份pitch必須先瞭解自己要達到哪些目標,並且在過程當中,要不斷的給聽眾行動暗示,才能在一場pitch中得分。不論是提案或是募資,都需要在簡報的過程中,具有明確的動作指令,才會有效。
11.搞定自己的核心
很多創業者初期,都想著要不斷增加市面上的功能,但這不是重點,一份好的Pitch當中,最重要的是將你的『秒殺特色』執行、呈現、未來發展講清楚。許多創業者搞錯方向,就會讓短短的時間,浪費掉,不僅沒搞清楚你的特色,反而混淆。
12.pitch架構設計
通常一個簡報開始設計的時候,強烈建議『關掉電腦』,用紙筆開始進行架構設計,多數人都是先打開簡報軟體開始做,這樣很容易進入到線性思考的層級,不然就要多使用光桌功能。在設計簡報的時候,其實第一個要重視的就是Pitch的架構,再者才是呈現,這是一個很重要的課題。
13.不能簡報當聊天但要像聊天
很多簡報者,在台上為了想讓人有輕鬆的感覺,採用比較像是講故事的方式去進行Pitch,但是其實這是一個很大的風險,多數人分不清楚設計過的聊天,與一般聊天的差別。一份好的Pitch模式,要讓人覺得你在台上是在跟他聊天,但是,聊天的架構卻是一場精確無比的邏輯,要拿捏這樣的平衡,是需要多次練習,所以在上面的第1點,才會說,要大量練習,重點是要讓整體感自然如聊天。
14.時間分配
通常在做簡報設計的時候,就應該要把時間分配考量進去,精準地在各個時間點,表達需要的內容。以我個人為例,通常在設計一Pitch的時候,我會使用『BGM時間控制法』,簡單來說我會挑選一首歌,一邊做一邊反覆地聽,透過旋律與副歌的結構,導入到簡報時間內,方便控制時間。未來有機會我會係談BGM時間控制法
以上14點都是我個人在過去經驗整理出來的,不一定有效,我自己是都會這樣提醒自己,希望分享出來也能幫上大家。雖然都知道,但是個人在準備的時候也容易遇上盲區,所以要反覆檢視自己,並且知道自己的階段。最後跟大家分享,創業比賽,就只是一個比賽,真正要關注的是,當你在事業上每一個需要溝通的時候,都要記住這些小小的體醒。提醒自己,也分享給正在努力的人。
這篇主要是比較進階的Pitch注意事項,我自己每次Pitch前也都還會提醒自己,這篇文章也是寫給自己看的,如果你對Pitch並還沒有太多了解的,想要了解其中更多實作方式的,經過我自己這十年超過千場的Pitch、演講、銷售的經驗,我有設計一套 透過一張A4設計出優秀的Pitch法 : 成功投售方程式SPF法 ,可以幫助大家做初步的Pitch了解,並做有效的定位,可以快速的讓你快速建構出Pitch的知識全貌體系。